EU-Streitbeilegung

Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen hat die Kommission der Europäischen Union gemäß EU-Verordnung Nr. 524/2013 eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) eingerichtet, an die Sie sich wenden können. Die Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mailadresse lautet: info(at)bastelladen-mueller.de